Υπαναχώρηση - Ακύρωση Παραγγελιών
Περίπτωση
υπαναχώρησης αγοράς
Έχετε το δικαίωμα αναίτιας υπαναχώρησης από την πώληση
εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, με μοναδική προϋπόθεση να ΜΗΝ
έχει ανοιχτεί η αρχική συσκευασία και φυσικά να ΜΗΝ έχει ενεργοποιηθεί η
συσκευή ή να ΜΗΝ έχει χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο το προϊόν, και αφού
έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση μέσω mail .
Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον
αγοραστή.
Σε περίπτωση
κατά την οποία ευθύνεται η εταιρεία μας για την αλλαγή/επιστροφή του προϊόντος
τότε επιβαρυνόμαστε εμείς το κόστος επιστροφής.
Αν το δέμα
έχει προπληρωθεί, τότε η επιστροφή των χρημάτων ολοκληρώνεται μετά την παραλαβή
του προϊόντος και έπειτα από έλεγχο των ανωτέρων.
Επιστροφές δε
γίνονται αποδεκτές, σε περιπτώσεις
φθοράς ή αλλοίωσης
της συσκευασίας ή/και του
προϊόντος.
Να γίνετε έλεγχος κατά την παράδοση από τον
μεταφορέα, ελέγξετε τα προϊόντα και υπογράψετε για την ακεραιότητά τους.
Πάντα να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη
απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο.
Ακύρωση
αγοράς
Μπρορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή την
παραγγελίας σας εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή
email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη. Η
επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται είτε μέσω τραπέζης, είτε μέσω
πιστωτικής κάρτας. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε
ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.
Εάν έχετε
πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και επιθυμείτε την ακύρωση της συναλλαγής
σας και εφόσον δεν σας έχουν αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μας
ενημερώσετε άμεσα, μέσω e-email ή τηλεφωνικά, για να σας επιστρέψουμε άμεσα το
ποσό χρέωσης που έχει γίνει στην πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.